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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Última atualização da política: 10 de maio de 2021.

Devolução / Troca
Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebê-los ou devolver em até 5 dias após a entrega. Desde que o produto esteja sem danos, com todos acessórios, embalagens e/ou não tenha sido utilizado. 

Não realizamos trocas de brincos, pois cada um se trata de uma peça única. Mas em casos de defeitos ou arrependimento após a compra, apenas contatar em um de nossos canais de atendimento para organizarmos a troca e devolução.


Reembolso 

Em até 10 dias será encaminhado seu pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente da mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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